Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles sont traitées lorsque vous consultez www.real-impact.be ou que vous me contactez, et quels sont vos droits. Elle est conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Responsable du traitement
ReaL IMPACT SRL, Rue de la dr. A-M Dutrieux 18, 7190 Ecaussinnes, Belgique. Contact : romuald@real-impact.be.
Ce que ce site collecte
Ce site ne collecte que ce que vous choisissez de m'envoyer. Concrètement :
- aucun compte, aucune inscription, aucun espace membre ;
- aucun cookie publicitaire ni cookie de mesure d'audience ;
- aucun outil de suivi comportemental ;
- le formulaire de contact transmet votre nom, votre e-mail, votre entreprise (facultatif), votre besoin et votre message, via le service Web3Forms, qui me les envoie par e-mail ;
- le bouton WhatsApp ne charge aucun script : il ouvre simplement WhatsApp quand vous cliquez, avec votre message pré-rempli, que vous restez libre d'envoyer ou non.
Un hébergeur conserve toutefois des journaux de connexion techniques (adresse IP, date et heure, pages demandées), nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. Ces journaux relèvent de l'intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) et sont conservés pour une durée limitée par l'hébergeur.
Quand vous me contactez
Si vous m'écrivez via le formulaire, par e-mail, sur WhatsApp, via LinkedIn ou par téléphone, je traite les données que vous me communiquez : nom, coordonnées, entreprise et contenu de votre message.
- Finalité
- Répondre à votre demande, établir une offre, assurer le suivi de la relation commerciale.
- Base légale
- Mesures précontractuelles à votre demande, exécution du contrat, ou intérêt légitime à répondre à une prise de contact.
- Durée de conservation
- Le temps des échanges, puis la durée légale de conservation applicable aux documents commerciaux et comptables.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par les prestataires techniques indispensables à mon activité (hébergement, transmission du formulaire, messagerie, comptabilité), qui agissent comme sous-traitants et sont tenus à la confidentialité.
Services tiers présents sur le site
- Google Fonts : les polices de caractères sont chargées depuis les serveurs de Google, ce qui implique la transmission de votre adresse IP à Google pour l'affichage du site.
- Web3Forms : ce service transmet les messages du formulaire de contact vers ma boîte e-mail. Il agit comme sous-traitant et ne sert qu'à cet acheminement.
- WhatsApp (Meta) : uniquement si vous choisissez de m'écrire par ce canal ; vos échanges sont alors soumis à la politique de confidentialité de WhatsApp.
- Liens sortants : les liens vers les sites de clients, vers LinkedIn ou vers Google Maps vous mènent vers des services tiers, qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à romuald@real-impact.be ; une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
Le site est diffusé en HTTPS. Les mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont prises pour protéger les données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés.
Évolution de cette politique
Cette politique sera mise à jour si le site évolue, notamment si un outil d'e-mailing ou un outil de mesure d'audience est ajouté. La date de mise à jour figure en haut de cette page.